O Futuro do Atendimento: Controle do Cliente no Atendimento com Cardápio Digital

Imagine um restaurante onde o cliente tem o controle do atendimento, sem precisar acenar, gritar ou aguardar que o garçom apareça. Com o Cardápio Digital da PDVSeven, isso é uma realidade. Agora, o cliente não só pode chamar o garçom com um toque, mas também pedir tudo o que precisa – desde um hashi até um molho extra – de maneira rápida e organizada. E o melhor? Tudo isso sem sobrecarregar a equipe, que trabalha com um sistema eficiente e organizado de tickets.

Controle na Mão do Cliente: Atendimento com um Toque

Com o Cardápio Digital, o cliente tem o poder nas mãos. Precisa de mais talheres, um guardanapo, ou quer pedir um acompanhamento? Ele simplesmente seleciona o que deseja na tela, sem precisar esperar por um garçom disponível. Cada pedido é convertido em um ticket impresso, garantindo que a solicitação seja atendida de forma rápida e sem falhas.

Isso significa que o cliente não precisa interromper sua refeição ou perder tempo tentando chamar a atenção de alguém. Com um toque, o pedido está feito – seja um item adicional, um ajuste no prato ou até mesmo chamar alguém para limpar a mesa.

Equipe Organizada, Atendimento Sem Estresse

Enquanto o cliente tem o controle do atendimento, a equipe do restaurante ganha tranquilidade. Cada vez que o cliente faz um pedido, o sistema gera um ticket impresso, que é enviado diretamente ao caixa ou à equipe responsável. Isso garante que todas as solicitações sejam organizadas e atendidas de forma eficiente.

Esse fluxo organizado evita confusões no atendimento e reduz o estresse da equipe, que agora pode focar em entregar uma experiência impecável, sabendo que nada será esquecido. Os garçons podem se concentrar no que realmente importa: atender bem, sem a pressão de ficar checando manualmente cada mesa.

Pedidos Extras e Adicionais: Controle Total do Cliente

O Cardápio Digital da PDVSeven vai além de apenas chamar o garçom. Com ele, o cliente pode pedir itens extras, como:

• Hashi, talheres ou copos adicionais;
• Mais molho, wasabi ou temperos para o prato;
• Reposição de bebidas ou acompanhamentos;
• Chamar alguém para limpar a mesa.

Esses pedidos adicionais também são gerenciados pelo sistema de tickets impressos, que organiza cada solicitação de maneira clara e eficiente. Isso reduz a chance de erro e garante que a equipe do restaurante saiba exatamente o que cada cliente precisa, sem demora.

Atendimento Ágil e Organizado, Satisfação Garantida

Com o Cardápio Digital, o cliente tem o atendimento que merece: ágil, eficiente e sem complicações. Para a equipe, o sistema de tickets é uma ferramenta essencial para manter o serviço organizado, garantindo que cada pedido seja atendido no tempo certo e sem erros. Essa combinação traz mais fluidez ao atendimento, evitando interrupções desnecessárias e tornando o ambiente mais tranquilo tanto para os clientes quanto para a equipe.

Conclusão: Controle do Cliente no Atendimento com Cardápio Digital

Com o Cardápio Digital da PDVSeven, o cliente tem a liberdade de controlar o atendimento com um toque, enquanto a equipe trabalha de forma organizada e sem stress. Cada pedido é gerenciado de forma eficiente, com tickets impressos que garantem que nada seja esquecido. O resultado? Clientes mais satisfeitos, uma equipe mais tranquila e um restaurante que funciona como uma máquina bem azeitada. Fale conosco e solicite uma cotação